- Ausbildung
- 3 Jahre dual (DE) bzw. 3 Jahre Lehre (AT)
- Arbeitsorte
- Unternehmen aller Größen und Branchen, Handwerk, Verwaltung, Arztpraxen
- Arbeitszeit
- Vollzeit oder Teilzeit, meist feste Bürozeiten
- Weiterbildung
- Fachwirt, Bilanzbuchhaltung, Personal, Office-Management
Was macht man im Büro?
Die Aufgaben hängen von Betrieb und Abteilung ab. Typisch sind:
- E-Mails, Briefe und Telefonate bearbeiten
- Termine, Besprechungen und Dienstreisen organisieren
- Angebote und Rechnungen schreiben, Zahlungseingänge prüfen
- Bestellungen aufgeben und Büromaterial verwalten
- Daten in Programmen pflegen, Listen und Auswertungen erstellen
- Unterlagen ablegen, digital und auf Papier
- bei Personalthemen, Buchhaltung oder Marketing zuarbeiten
In kleinen Betrieben ist man Allrounder, in großen spezialisiert man sich, etwa auf Einkauf, Personal oder Auftragsabwicklung.
Ausbildung
In Österreich dauert die Lehre Bürokaufmann bzw. Bürokauffrau drei Jahre. Sie kombiniert die Arbeit im Lehrbetrieb mit der Berufsschule. Ein Abschluss an einer Handelsschule oder Handelsakademie (HAK) ist ebenfalls ein häufiger Weg ins Büro. Lehre mit Matura ist möglich.
Quereinstieg ist im Büro verbreitet, etwa nach einer anderen kaufmännischen Ausbildung oder aus dem Verkauf.
Gehalt: Wovon es abhängt
Das Gehalt hängt stark von Branche und Betriebsgröße ab. Industrie, Banken, Versicherungen und der öffentliche Dienst zahlen meist mehr als kleine Handwerksbetriebe oder Praxen. Viele Arbeitgeber zahlen nach Tarif bzw. Kollektivvertrag; in Österreich ist das Mindestgehalt in jeder Stellenanzeige angegeben. Mit Spezialisierung und Weiterbildung steigt das Gehalt.
Arbeitsalltag
Der Alltag ist abwechslungsreich, aber planbar: feste Arbeitszeiten, häufig Teilzeit möglich, kaum Wochenendarbeit. Gefragt sind Sorgfalt, Organisationstalent und ein freundlicher Ton – auch, wenn drei Dinge gleichzeitig dringend sind.
Gefragte Kenntnisse
- Microsoft 365: Outlook, Word und vor allem Excel
- Grundlagen der Buchhaltung
- ein ERP- oder Warenwirtschaftssystem, etwa SAP, DATEV oder BMD
- sichere Rechtschreibung und guter schriftlicher Ausdruck
- Englisch je nach Unternehmen
Perspektiven
Weiterbildungen öffnen viele Wege: zum Fachwirt oder zur Fachwirtin, in die Buchhaltung oder Lohnverrechnung, ins Personalwesen, zur Assistenz der Geschäftsführung oder ins Office-Management. Siehe auch Sachbearbeiter und Assistenz.
Tipps für die Bewerbung
- Nennen Sie Programme, die Sie sicher beherrschen.
- Zeigen Sie mit einem Beispiel, wie Sie Arbeit organisieren.
- Achten Sie im Anschreiben auf fehlerfreie Sprache – im Büro wird darauf besonders geschaut.