Annahme und Bearbeitung von IT-Vorfällen und Serviceanfragen im 1st-Level-Support, Dokumentation im Ticketsystem sowie Lösung von Problemen bei Standardsoftware und Benutzerverwaltung. KI-Kurzfassung
Durchführung von Penetrationstests und Angriffssimulationen, fachliche Leitung des Red Teams sowie Erstellung von Sicherheitsberichten und Handlungsempfehlungen. KI-Kurzfassung