Betreuung von Kunden während des gesamten Lebenszyklus, Sicherstellung der Lösungsnutzung und Unterstützung bei der Erreichung strategischer Ziele. KI-Kurzfassung
Du betreust ein Seller-Portfolios im E-Commerce, bearbeitest und priorisierst Support-Fälle, analysierst KPIs, steuerst Eskalationen und pflegst Prozesse sowie Richtlinien. KI-Kurzfassung