Top-Keywords Kundenservice
Welche Fähigkeiten verlangen Stellenanzeigen in Kundenservice in Deutschland? In KW 46/2026 wurden 4.279 Stellen der Branche ausgewertet. Am häufigsten genannt: Beratung (38 %), Kundenservice (33 %), Kundenberater (31 %). Die Tabelle zeigt die Top 20 der letzten 3 Kalenderwochen.
Top 20 Woche für Woche
Rang je Kalenderwoche (1 = am häufigsten genannt), je dunkler, desto weiter vorn; „–“ = nicht in den Top 20. Sortiert nach dem Rang in KW 46/2026.
| Keyword | KW 44 | KW 45 | KW 46 |
|---|---|---|---|
| Beratung | 2 | 1 | 1 |
| Kundenservice | 1 | 2 | 2 |
| Kundenberater | 3 | 3 | 3 |
| Verkauf | 5 | 4 | 4 |
| Kundenanfragen | 8 | 5 | 5 |
| MS-Office | 4 | 6 | 6 |
| Inklusion | – | 7 | 7 |
| Einzelhandel | – | 8 | 8 |
| Reparatur | – | 9 | 9 |
| Kundenanliegen | 20 | 10 | 10 |
| Kasse | 12 | 11 | 11 |
| Customer Success | 6 | 12 | 12 |
| Versicherungen | 10 | 13 | 13 |
| Schaffung | – | 16 | 14 |
| Dokumentation | 7 | 15 | 15 |
| Customer Experience | 9 | 14 | 16 |
| Privatkunden | – | 17 | 17 |
| Diensten | – | 18 | 18 |
| Kundenbeschwerden | – | 19 | 19 |
| Hotellerie | – | – | 20 |
| Auftragsabwicklung | 17 | – | – |
| Bestandskundenbetreuung | 18 | – | – |
| Callcenter | 11 | – | – |
| Finanzen | 14 | – | – |
| Firmenkunden | – | 20 | – |
| Lagerlogistik | 16 | – | – |
| Operations | 13 | – | – |
| SaaS | 19 | – | – |
| Vertrieb | 15 | – | – |
KW 46/2026: Anteil an den Stellen der Branche
4.279 ausgewertete Stellen in Kundenservice.
- 1Beratung37,7 %1.611
- 2Kundenservice33,1 %1.418
- 3Kundenberater31,3 %1.337
- 4Verkauf17,9 %765
- 5Kundenanfragen12 %515
- 6MS-Office11,4 %488
- 7Inklusion11 %472
- 8Einzelhandel9,9 %423
- 9Reparatur7,8 %334
- 10Kundenanliegen7,5 %322
- 11Kasse7 %300
- 12Customer Success6,5 %279
- 13Versicherungen5,8 %246
- 14Schaffung5,7 %245
- 15Dokumentation5,5 %235
- 16Customer Experience5,3 %225
- 17Privatkunden5,3 %225
- 18Diensten5,1 %217
- 19Kundenbeschwerden4,9 %208
- 20Hotellerie4,7 %200
Arbeitsmarkt Kundenservice: Stellen, Gehälter, Regionen