Betreuung von IT-Systemen vor Ort bei Kunden, Entstörung sowie Installation und Konfiguration von Arbeitsplätzen, Netzwerken und Servern. KI-Kurzfassung
Annahme und Bearbeitung von IT-Störungsmeldungen, Remote-Support für Kunden, Wartung von IT-Systemen sowie Dokumentation von Lösungsansätzen in einer Wissensdatenbank. KI-Kurzfassung
Administration und Weiterentwicklung von Device-Management-Systemen, technischer Support sowie Automatisierung administrativer Aufgaben mittels Skripten. KI-Kurzfassung