Betreuung von Bestandskunden nach dem Kauf, Sicherstellung der Kundenzufriedenheit, Steuerung des Kundenlebenszyklus sowie Schnittstellenfunktion zu internen Fachabteilungen. KI-Kurzfassung
Du bearbeitest Kundenanfragen per Telefon, Chat und E-Mail, löst technische Probleme, unterstützt bei Kontoverwaltungen und bearbeitest komplexe Fälle im Backoffice. KI-Kurzfassung
United Internet · Kundenservice
Telefonische Kundenbetreuung für französischsprachige Kunden, Lösung von Anliegen, Beratung zu Produkten sowie Unterstützung bei der Optimierung von Serviceprozessen. KI-Kurzfassung
Praktikum oder Werkstudium in wechselnden Bereichen wie Marketing, Sales oder Softwareentwicklung, mit Projekten zu Customer Experience, KI-Lösungen und Cloud Computing. KI-Kurzfassung