Betriebskrankenkasse Firmus · IT-Administration & Support
Übernehme die disziplinarische Führung und Steuerung des 1st- und 2nd-Level-Support-Teams, bearbeite Tickets und optimiere Support-Prozesse. KI-Kurzfassung
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Administration des Kernsystems, Modellierung und Automatisierung von Geschäftsprozessen sowie Konfiguration digitaler Formularprozesse in Zusammenarbeit mit Fachbereichen. KI-Kurzfassung
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Sie verwalten und optimieren das IT-Kernsystem, modellieren und analysieren Geschäftsprozesse mit BPMN 2.0, setzen digitale Formularprozesse um und arbeiten eng mit der IT sowie Fachbereichen… KI-Kurzfassung
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Planung, Weiterentwicklung und Wartung der IT-Infrastruktur, Automatisierung von Prozessen sowie Sicherstellung der IT-Sicherheit und Betreuung zentraler Serversysteme. KI-Kurzfassung
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Du bearbeitest IT-Anfragen im 1st- und 2nd-Level-Support, betreust Arbeitsplätze über den gesamten Lebenszyklus und verwaltest Hard-, Software sowie mobile Endgeräte. KI-Kurzfassung
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Erstellung und Pflege von Dokumentationen für IT-Audits, Analyse und Optimierung von Soll-Prozessen sowie Unterstützung beim Wissenstransfer durch die Pflege einer Wissensdatenbank. KI-Kurzfassung
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Analysieren, planen und entwickeln Sie IT-Systeme, Netzwerke sowie Server- und Cloud-Infrastrukturen weiter, setzen Sicherheitsanforderungen um und betreuen den technischen IT-Betrieb. KI-Kurzfassung